Tips fra andre ungdommer/foreldre
Det kan være både litt skummelt, forvirrende og overveldende å komme i kontakt med et hjelpesystem som BUPA. De som jobber der har en del formelle ting de skal sørge for at blir gjort, som det å skrive journal, diagnostisere og kvalitetssikre vurderingene de gjør.
Her er noen tips til deg som pasient eller forelder
Vær tydelig på hva du synes du trenger. Du vet som oftest bedre enn andre hva som gjelder deg og hva du synes er vanskelig, og de som jobber på BUPA trenger å få vite dette for å hjelpe deg best mulig.
Tør å være ærlig. De som jobber på BUPA har hørt det meste før, og de tåler en støyt. Vi kommer lengst med ærlighet.
Be om forklaringer når du ikke skjønner hva som foregår. Ingen spørsmål er for dumme.
Gi behandlingen litt tid. Det tar tid å bli kjent, og det kan være vanskelig å stole på et fremmed menneske.