Seksuell dysfunksjon har ofte sammensatte årsaker, ved sexologisk rådgivning gjøres det kartlegging for å avdekke om årsaken er somatisk, psykologisk betinget, eller relasjonell. Hvis det identifiseres somatiske årsaker til de seksuelle utfordringene viderehenvises pasienten til lege. I tillegg samarbeider sexologisk rådgiver med fysioterapeut.
Pasienter kan selv bestille time uten henvisning fra helsepersonell. Helsepersonell kan sende forespørsel om tildeling av time for sine pasienter via gul lapp i Dips til spesialist i sexologisk rådgivning Trude Hammer Langhelle