Brukerplan

For kommuner er Brukerplan et verktøy for kartlegging av omfanget og karakteren av rusmiddelproblemer og/eller psykiske helseproblemer blant brukerne av kommunens helse-, omsorgs- og velferdstjenester. Brukerplan gir grunnlag for kvalitetssikring, utvikling og planlegging av kommunale tjenester.

Brukerplan kan også brukes som grunnlag for tjenesteforskning.

Det er Stavanger universitetssjukehus (SUS) som har fått oppdrag fra Helsedirektoratet for å drifte Brukerplan. SUS har igjen inngått avtale med kommunene i Norge.

Hvem blir registrert og kartlagt?

Innbyggere fra 16 år som mottar kommunale tjenester fra helse- og
omsorgstjenesten, NAV eller barnevernet, og som blir vurdert av en fagperson i kommunen til å ha rusmiddelproblemer og/eller psykiske helseproblemer som går utover daglig funksjon og/eller relasjon til andre.

Hvem kartlegger i Brukerplan?

Alle relevante instanser i helse- og omsorgstjenesten, barnevern eller NAV i kommunene kartlegger personer med rusmiddelproblemer og/eller psykiske helseproblemer. Dette kan være rus- og psykiatritjenesten, omsorgstjenesten og så videre.

Det er fagpersoner som kartlegger og det er fagpersonens kunnskap og vurderinger som legges til grunn for kartleggingen.

Hva kan resultatene brukes til?

Til å dokumentere omfang og karakter av rusmiddelbruk og psykiske helseproblemer blant brukere av tjenester.
Til å vise endring i omfanget og utviklingen av antall tjenester.
Til å dokumentere forventet etterspørsel og gi grunnlag for å prioritere mellom grupper og typer av tjenester.
Som datagrunnlag i kommunale ruspolitiske handlingsplaner/psykisk helseplan.
Som informasjonskilde til sentrale myndigheter.
Som grunnlag til forskning, helseanalyser og beredskap.

Dataene er mye brukt som grunnlag i kommunale ruspolitiske handlingsplaner, og som informasjonskilde for sentrale myndigheter.

Opplysningene som registreres om deg i Brukerplan baserer seg på en vurdering fra en som kjenner deg best i en av kommunens tjenester. Opplysningene er konfidensielle. Navn og adresse registreres ikke.

Hvilke opplysninger registreres om deg?

Bakgrunnsopplysninger som fødselsår, kjønn, fødeland, utdanning og arbeidserfaring
Informasjon om hvorvidt du bor alene eller sammen med andre
Informasjon om omsorg for barn
En vurdering av livssituasjonen din, inkludert økonomi, meningsfull aktivitet, bosituasjon, fysisk helse, psykisk helse, rusmiddelbruk, sosial fungering og nettverk
Kommunale tjenester du har mottatt i løpet av det siste året
Kommunale tjenester du kan ha behov for det kommende året
Hvilke personer i kommunen som har gjort registreringen

Hvilke rettigheter har du?

Du har

rett til å reservere deg mot registering i Brukerplan.
rett til å se hva som er registrert om deg.
rett til å få uriktige faktaopplysninger om deg selv korrigert.
rett til å be om at informasjon om deg slettes.

Kommunen som ønsker å registrere opplysninger om deg vil informere deg på forhånd. Gi beskjed til kommunen hvis du vil reservere deg, se hva som er registrert om deg eller få opplysningene om deg slettet. Du trenger ikke fortelle hvorfor du reserverer deg. Reservasjonen gjelder kun for årets registrering. Reservasjon påvirker ikke samarbeidet mellom deg og kommunen.

Dersom du bruker flere tjenester i kommunen kan det skje at flere tjenester tar kontakt med deg. I slikt tilfelle må du gi beskjed til hver enkelt tjeneste hvis du vil be om innsyn, retting eller sletting.

Hva skjer med opplysningene?

Opplysningene som registreres i Brukerplan behandles i et samarbeid mellom kommunene og Helse Stavanger. Kommunen registrerer opplysningene og sender de videre til Helse Stavanger.

Regionalt kompetansesenter for rusmiddelforskning i Helse Vest (KORFOR) ved Helse Stavanger lager statistikk og rapporter som gir kommunen oversikt over tjenestebruk og -behov. Opplysningene kan også brukes til forskning. Opplysningene som brukes til rapportering og forskning kan ikke knyttes direkte til deg. Opplysningene som er overført til Helse Stavanger slettes senest etter 10 år.

Opplever du at opplysningene ikke behandles i henhold til regelverket, kan du henvende deg til Datatilsynet eller Statens Helsetilsyn.