Løsningen skal understøtte/forenkle rekvisisjons- og henvisningsprosessen fra primærhelsetjenesten til spesialisthelsetjenesten.
For primærhelsetjenesten vil løsningen kunne omfatte fastleger og kommunehelsetjenestens pleie- og omsorgsenheter samt helsestasjonene. IHR-løsningen kan fritt tas i bruk forutsatt at virksomheten benytter et EPJ-system som har integrasjon med IHR-løsningen DIPS Interactor.