– Hensikten er å øke beredskapen i ambulansetjenesten samt gi større forutsigbarhet både internt på sykehuset, i kommunehelsetjenesten og for pasientene, sier Razmus Viggen, avdelingssjef i Pasientreiser.

Syketransportbiler er hvite ambulanser med båre, som skal utføre de transportoppdragene hvor det ikke er behov for medisinsk overvåkning eller behandling, det vil si de «grønne» oppdragene som ikke haster eller er akutt. Bilene skal koordineres av AMK (113), på lik linje med akuttambulanser.

I dag prioriteres ambulanseoppdrag med gul og rød hastegrad først, og transportoppdrag med grønn hastegrad må vente til det er ledig kapasitet.

– Med syketransport vil det være to biler til disposisjon, utelukkende til transportoppdrag som ikke haster eller er akutt. Vi vil også kunne gi tilbakemelding om forventet hentetidspunkt, sier Viggen. 

Vurdere helsetilstand

Viggen understreker imidlertid at for at nytteeffekten skal bli best mulig, må rekvirentene kjenne til kriteriene for når en pasient kan ta drosje, når syketransport er det riktige valget – og når ambulanse er nødvendig.

Dersom pasienten må ligge, men ikke har behov for medisinsk overvåkning eller behandling under transport, skal rekvirent nå velge syketransport.

Brukererfaring

Siden oktober har det pågått et eget LEAN-prosjekt, som vil løpe parallelt med piloten. I samarbeid med helsepersonell på sengepost, AMK, Pasientreiser, syketransportbetjenter og personell på sykehjem skal man forsøke å gjøre flyten best mulig fra transportbehovet er vurdert til å være syketransport, og til pasient er ankommet sykehjem eller annen omsorgsenhet.

Tett dialog med Brukerutvalget i Helse Stavanger har vært viktig gjennom hele prosjektperioden og vil fortsette inn i pilotperioden for å sikre at pasientens behov ivaretas på en god måte.

Se eget innslag om syketransport på NRK Rogaland her (lenke).

Fakta: Om syketransport

• Oppstart: 14. januar 2019 (bil 1) og 4. februar 2019 (bil 2)
• To biler i drift alle virkedager
  - Bil 1 kl. 10:00-17:00
  - Bil 2 kl. 11:00-19:00
• Farge: hvite og blå
• Personellet kalles syketransportbetjenter og bærer en mørkeblå uniform, merket «Syketransport» på rygg.
• Syketransport er organisert i Pasientreiser, og koordineres av AMK (akutt nødmeldetjeneste - 113).