Hvorfor trenger vi en språkprofil?
Språkprofilen er en veileder for hvordan vi skal skrive i Helse Vest. Vi skal bruke klarspråk i alle tekster, slik at leserne våre forstår oss og føler seg ivaretatt. Språkprofilen gjelder for deg som skriver til pasienter og pårørende, fagpersoner og internt i Helse Vest.
Språkprofilen skal hjelpe oss til å ta hensyn til leserne våre. Måten vi skriver på, skal bidra til at pasienter, pårørende og medarbeidere opplever oss som profesjonelle, trygge og nære.
Klarspråk
- fremmer pasientenes tillit til oss
- gjør det lettere å samarbeide på tvers av fag
- minsker faren for feil og misforståelser
- sparer tid og penger
Hva er klarspråk?
Klarspråk er korrekt, tydelig og brukertilpasset kommunikasjon. En tekst er skrevet i klarspråk når leserne
- finner det de trenger (tydelig struktur)
- forstår det de finner (tilpasset språk)
- kan bruke det de finner, til å gjøre det de skal (tydelig funksjon)
Kilde: Språkrådet
Hvordan bruke språkprofilen
Språkprofilen har to hoveddeler.
Slik skriver vi klart: Her finner du fire retningslinjer for å gjøre tekstene enklere å lese for mottakeren.
Slik skriver vi korrekt: Her finner du et utvalg skrive- og tegnsettingsregler, for eksempel korrekt skrivemåte for tegn, tall og forkortelser. Ofte finnes det flere korrekte skrivemåter. I disse tilfellene anbefaler språkprofilen én skrivemåte som skal være felles for Helse Vest.
Kilder
- Stavanger kommune
- Språkrådet
- KS
- NTB Arkitekst